Política de Privacidade

Última atualização: 28 de julho de 2026

A presente Política de Privacidade descreve como o site Bernardo Ferraz Arquiteto coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de seus visitantes e clientes.

Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Quem somos

O site Bernardo Ferraz Arquiteto tem como objetivo apresentar serviços de arquitetura, projetos residenciais, comerciais, projetos de interiores, regularização de imóveis, consultorias e demais atividades relacionadas à arquitetura.

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelos canais informados ao final desta página.

2. Quais dados coletamos

Durante sua navegação, poderão ser coletadas informações fornecidas voluntariamente e informações obtidas automaticamente.

Informações fornecidas pelo usuário

Ao entrar em contato conosco por meio do WhatsApp ou de outros canais disponibilizados neste site, você poderá fornecer informações como:

Nome;
Telefone;
WhatsApp;
E-mail (quando informado);
Cidade;
Informações sobre o imóvel;
Informações relacionadas ao projeto desejado;
Mensagens enviadas.

O fornecimento dessas informações é opcional, porém necessário para que possamos responder às suas solicitações.

Informações coletadas automaticamente

Durante a navegação poderão ser coletados dados como:

Endereço IP;
Localização aproximada;
Tipo de navegador;
Sistema operacional;
Tipo de dispositivo;
Resolução da tela;
Idioma do navegador;
Data e horário de acesso;
Tempo de permanência;
Páginas visitadas;
Origem do acesso (Google, Instagram, Facebook, anúncios, entre outros);
Cliques realizados;
Eventos de conversão;
Interações com o site.

Essas informações são utilizadas para fins estatísticos e para aprimorar a experiência dos usuários.

3. Como utilizamos seus dados

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

responder solicitações de contato;
elaborar orçamentos;
prestar atendimento aos clientes;
desenvolver propostas comerciais;
executar contratos;
melhorar nossos serviços;
aperfeiçoar a experiência de navegação;
produzir estatísticas de acesso;
medir campanhas de marketing;
realizar ações de remarketing;
analisar o desempenho do site;
cumprir obrigações legais.

4. Base legal para o tratamento dos dados

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), incluindo:

consentimento do titular;
execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados à contratação;
cumprimento de obrigação legal;
exercício regular de direitos;
legítimo interesse.

5. Cookies

Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação.

Os cookies poderão ser utilizados para:

garantir o funcionamento adequado do site;
lembrar preferências do usuário;
analisar estatísticas de navegação;
medir campanhas publicitárias;
realizar remarketing;
personalizar anúncios.

Você poderá gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador ou por meio do aviso de consentimento disponibilizado neste site.

6. Ferramentas utilizadas

Este site poderá utilizar ferramentas de terceiros para análise, mensuração e publicidade, incluindo:

Google Analytics 4;
Google Ads;
Google Tag Manager;
Google Search Console;
Meta Pixel (Facebook e Instagram);
Meta Ads;
WordPress;
Elementor;
Hostinger;
WhatsApp.

Esses serviços poderão utilizar cookies e tecnologias semelhantes para gerar estatísticas, medir conversões e personalizar campanhas publicitárias.

Cada empresa possui sua própria Política de Privacidade e tratamento de dados.

7. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais não são vendidos nem comercializados.

Poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

provedores de hospedagem;
plataformas de análise;
plataformas de publicidade;
prestadores de serviços indispensáveis ao funcionamento do site;
autoridades públicas, quando exigido por lei.

8. Armazenamento das informações

Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta Política, cumprir obrigações legais ou resguardar direitos.

Após esse período, poderão ser excluídos ou anonimizados.

9. Segurança das informações

São adotadas medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Entre essas medidas estão:

utilização de conexão segura (HTTPS);
controle de acesso às informações;
atualização periódica dos sistemas;
boas práticas de segurança digital.

Embora sejam adotadas medidas adequadas de proteção, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

10. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular poderá solicitar, quando aplicável:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados pessoais;
correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
portabilidade dos dados;
informação sobre compartilhamento;
revogação do consentimento;
oposição ao tratamento realizado com base no legítimo interesse.

As solicitações serão analisadas conforme a legislação vigente.

11. Links para sites de terceiros

Este site poderá conter links para páginas externas.

Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites.

Recomendamos que o usuário consulte as respectivas Políticas de Privacidade antes de fornecer qualquer informação.

12. Menores de idade

Este site não é destinado à coleta intencional de dados pessoais de menores de 18 anos.

Caso seja identificada a coleta inadvertida dessas informações, elas poderão ser excluídas.

13. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

14. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), entre em contato pelos canais oficiais.

Bernardo Ferraz Arquiteto

📍 Cabo Frio – RJ

📱 WhatsApp disponível neste site

📷 Instagram: @bferraz.arq